個人情報のお取り扱いについて

株式会社エスコスは、お客様の個人情報の重要性を認識し、より良い商品・サービスを提供するために、以下の取り組みを推進し、以下の事項を確実に実施してお客様の個人情報を保護いたします。

お客様の個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により収集しております。不正な手段による収集は致しません。

お客様に当社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいた上でお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、クレジット番号、お申込内容)等をご登録いただいております。

また、有益と思われる情報やサービスの提供など、お客様の利便性を向上する目的で、性別、お肌質等についてもお尋ねしていますが、情報のご提供については任意ですので、必ずしもお答えいただく必要はありません。

ウェヴサイトにご登録いただいたお客様の個人情報は、商品やサンプル、カタログのお届け、各種サービスのご提供、ご請求やご入金、お申し込みされたサービスにおいてご登録者であるかのご確認やご連絡、 商品の開発、サービスの改善等、あらかじめ定めた利用目的の範囲で業務の遂行上必要な限りにおいて利用させていただきます。 ご登録いただくと、より良いサービスを提供するために、DMをお送りする場合がございますのでご了承下さい。

利用目的
  1. 1.ご注文商品の配送、ご入金およびクレジット取引の成立確認ならびにその管理のため
  2. 2.株式会社エスコス取扱商品に関するサービス、サポートの履行
  3. 3.株式会社エスコス取扱商品、サービスに関するお問合せ、ご依頼への対応のため
  4. 4.株式会社エスコス発行のDM送付、商品やサービスに関する情報等のご案内のため
  5. 5.株式会社エスコスが提供する各種サービスのご登録、お申込のご確認やご連絡のため
  6. 6.株式会社エスコスにおける研究開発や調査、アンケート等のご案内、ご回答のため
  7. 7.返品・交換などに関わる書類送付やご連絡のため
  8. 8.商品の配送、カタログ発送、ご請求等、必要な範囲内で業務を遂行するため
  9. 9.お取引に関する信用管理、債権管理や回収、各種リスクの把握および管理のため

※なお、個人情報の一部をご提供されない場合は、いくつかのサービスをご利用できない場合もございます。

第2条 規約の変更

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理しています。以下の場合を除き、原則としてお客様の個人情報を無断で第三者へ開示、提供することはありません。

ただし、商品やサンプル発送のサービス、ご請求等を行うために必要な範囲内で業務委託する場合は、 お客様の個人情報を厳重に保護するため業務委託先と機密保持契約を締結し、委託先の適切な管理および監視を行っています。

安全対策について

当社サイトは、お客様からご提供いただいた個人情報を紛失、改ざん、漏洩、不正アクセスから護るため、社内規定を整備し、お客様の個人情報保護に必要な措置を講じ、万全なセキュリティ対策を整えています。

●クッキーの使用について

当社のサイトにおいて、閲覧されるお客様の使い勝手向上を目的として、お客様のコンピューターにクッキー(Cookie)を設定しアクセスすることがあります。
クッキーの情報は当社サイトのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。

【クッキーについての補足事項】(2013年4月25日)
エスコスでは、当サイトに来訪された方にエスコスの広告が適切に配信されることを目的として、グーグル株式会社の広告サービスを利用しております。
本広告サービスでは、お客様のコンピューターにクッキー(Cookie)を記録しておりますが、当サイトで記録されたクッキーはエスコスの広告配信の目的のみに使用され、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。
本広告サービスをご希望でない場合は、以下のグーグル株式会社のオプトアウト(この広告を拒否して送付しないよう要請すること)のページにアクセスし、手順に沿って本広告サービスのクッキーを無効化してください。(尚、当サイトのサービス自体はご利用になれます。)

グーグル株式会社 URL: http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/technologies/ads/

●ログファイルについて

お客様が当社サイトにアクセスされた情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは個人を特定できる情報を含むものではありません。利用状況に関する分析やサイトの利便性向上、万一問題が生じた場合の原因追及などに使用するために記録しており、それ以外の目的には使用いたしません。

●SSLによる保護

お客様の情報が送信される際の安全対策のために、当社サイトでは個人情報を扱う全てのページにSSLという暗号化技術を適用し、不正アクセスによるデータの漏洩の危険を防いでいます。

●免責事項(リンクについて)

当社のサイトには、いくつかの第三者のサイトへのリンクが含まれますが、当社はこれら第三者のサイトに関していかなる責任を負いません。

個人情報のお問い合わせについて

当社でお預かりしているお客様の個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人様であることを確認の上、迅速に対応いたします。

ご利用の停止につきましては、DMの発送等を停止し、速やかに登録を取り消しいたします。(ご本人様の確認は、お名前、電話番号、ご住所などの照会で確認させていただきます。)

個人情報のお取り扱い
  1. 1.個人情報の開示、訂正、削除は、フリーダイヤル 0120-633-833(9時~19時/土日祝除く)
  2. 2.個人情報に関するお問合せは、TEL 03-3375-5098(9時~17時/土日祝除く)

※お客様の個人情報に関しましては、ご本人様であることを確認させて頂きますので、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

株式会社エスコス
〒164-0012 東京都中野区本町3-6-8