エスコスからのお知らせ

エスコスからのお知らせを随時更新しています。

2020年4月21日 新型コロナウイルスの感染防止対策による通販業務の変更について

平素はSCOS ONLINE SHOPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店では、新型コロナウイルスの感染拡大による政府の緊急事態宣言の発令を受け、問合せ窓口及び配送部門の業務を変更させていただくことになりました。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ご注文・お問合せについて

対応スタッフの人数を制限しております。
業務時間の短縮により、ご注文・お問い合わせへの対応にお日にちを頂く場合がございます。

■配送の遅延及びお届け日時指定について

配送センターの業務時間を短縮し、スタッフも半数にて対応しております。
それに伴い、ご注文商品の発送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。

感染拡大による交通規制等の影響により、全国的に商品のお届に遅れが生じる可能性がございます。お届けの日時指定につきましても、ご指定通りお届けできない場合がございます。 予めご了承ください。

ヤマト運輸ホームページ

郵便局ホームページ

2020年4月9日 GW休業のお知らせ

ゴールデンウィークは、カレンダー通りの営業となります。

【休業期間】
2020年5月2日(土)~5月6日(水)

※4月30日(木)午前9時以降のご注文は、5月7日以降、順次出荷いたします。
※前払い選択のお客様は、4月30日(木)午前9時までのご入金分まで連休前の発送となります。
※休業期間は、出荷およびお問い合わせ窓口を休業させていただきます。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020年4月1日 春のスペシャルキャンペーン開催中!

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⇒ 春のスペシャルキャンペーン!一覧はコチラ

2019年10月1日 エスコスはキャッシュレス・消費者還元事業に登録しています

クレジットカード支払いで利用代金から5%還元されます。

還元方法等の詳細につきましてはご利用のカード会社様へお問い合わせください。

※還元期間は2019年10月1日~2020年6月30日迄
※コンビニ前払、代金引換の場合は5%還元の対象外です。


⇒ キャッシュレス・消費者還元事業の詳細はこちらから

2019年10月1日 消費税率の変更に関するお知らせ

令和元年10月1日からの消費税引き上げを受け下記の通りご案内申し上げます。

<ご注文について>
10/1(火)13:00以降のご注文より
消費税10%を適用させていただきます。
※食品、健康食品は8%のまま変わりません。
※9/30(月)23:00までに完了したご注文は8%の適用となります。

<送料、代引手数料の変更>
10/1(火)13:00以降のご注文より下記変更となります。

<返品、交換について>
9/30(月)までにご注文いただいた商品を10/1(火)以降に返品、交換される場合
返品:ご購入時の消費税率(8%)にてご返金
交換:交換時の消費税率を適用

<その他の変更点>
商品のお届け:
1回のご注文金額1,650円(税込)以上から承ります。

2018年12月7日 沖縄の送料改定についてのお知らせ

いつもご利用の皆様には誠に心苦しい限りでございますが、下記の通り送料を改訂させていただきます。

沖縄地方の大幅な運賃の値上げにより、2019年1月より、沖縄県への配送料は、ご購入金額5,400円以上の場合でも送料の一部を加算させていただくこととなりました。


■実施日:2019年1月15日(火)ご注文分より

■改定送料:5,400円以上の配送料 ⇒ 750円(税込)
  ※5,400円未満の配送料は従来通り、1,080円となります。


お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、現状の送料サービスを維持してゆくことが困難な状況となりましたため、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。